Кому полезен этот курс

Этот курс особенно будет полезен, если ты уже сталкивался с отказами, возражениями, конфликтами и ситуациями, когда договориться не получается, а результаты и отношения из-за этого страдают.

Что ждет тебя в этом мини-курсе?

Курс состоит из 3 уроков.

Прямо сейчас ты читаешь статью по первому из них, где мы разберем:

• Зачем обучаться переговорам
• Плюсы и минусы разных моделей общения и переговоров
• В чем отличие моей системы переговоров
• ТОП-3 ошибки

Во втором уроке я поделюсь с тобой пошаговым планом действий, как договариваться с людьми, и ты сможешь легко адаптировать его под себя.

В третьем уроке ждут продвинутые техники: как получить свое, даже если человек изначально отказывается, возражает и давит.

🎁 Бонус для самых внимательных!

Если ты изучишь все материалы курса, я подготовил для тебя супер-полезный подарок — конспект-шпаргалку по всем урокам.

Это методичка в формате интеллект-карты, которую можно открыть в любой момент во время общения, чтобы вспомнить ключевые шаги.

Настоящая кнопка SOS для важных переговоров. Как ее забрать, я расскажу в конце третьего урока.

Немного о том, почему ты можешь мне доверять

Коротко обо мне:

• Я автор системы переговоров «Убеди любого».
• Последние 10 лет я работаю бизнес-консультантом в крупных корпорациях.
• Мне приходилось решать сотни трудных ситуаций и конфликтов, повышать конверсии продаж, договариваться с людьми так, чтобы они сами хотели делать то, что нужно, даже если изначально не верили и возражали. Был опыт, когда благодаря изменениям в переговорах клиент заработал дополнительно более 150 млн рублей.
• За это время я участвовал в работе более 800 бизнес-команд и перепробовал все, чтобы научиться договариваться так, чтобы все оставались в выигрыше.

Мне по профессии пришлось стать тем, кто умеет договариваться и создавать сильную команду. Это неизбежно вело к преодолению конфликтов и настройке процессов так, чтобы было выгодно и удобно всем.

Зачем вообще учиться общаться?

Кажется, мы и так это умеем.

В школе нас учили буквам, словам и грамматике. В итоге мы умеем произносить слова. Но нас не учили, как с помощью слов достигать своих целей в жизни.

Возможно, у тебя в голове есть стереотип, что переговоры — это только для менеджеров по продажам или закупкам. Но это не так.

Мы ведем переговоры каждый день.

Общение с коллегами, руководителем, партнером, мужем или женой, родителями, детьми, соседями, друзьями, кассиром в магазине — все это переговоры. Мы все что-то хотим друг от друга.

И на 100% ты бывал в ситуациях, когда:

• Ты что-то хотел от кого-то — и не получил.
• От тебя что-то хотели, давили — и ты в итоге согласился, а потом жалел.

Это значит, что твой текущий уровень ведения переговоров снижает качество твоей жизни.

А так как мы общаемся каждый день, то каждый день этот уровень жизни понемногу падает, копятся стресс, тревоги и волнения.

Может, уже пора:

• Научиться быть убедительным и получать свое?
• Научиться не просто отстаивать свое мнение, а делать это филигранно, чтобы тебя не смогли задеть, и даже при отказе оставаться в хороших отношениях?
• Построить взаимовыгодные отношения как на работе, так и в семье?
• Перестать испытывать постоянный стресс от общения, которое не приносит результата?

Что дает прокачка навыков переговоров?

Представь, что будет, если ты научишься договариваться:

1. На работе: Карьерный рост, уважение коллег, решение конфликтов, повышение дохода.
2. В бизнесе: Закрытые сделки, выгодные партнерства, довольные клиенты.
3. В личной жизни: Гармония в семье, умение донести свои желания без ссор, выстроить здоровые границы с друзьями и родными.

Какие бывают модели общения и переговоров

Если ты уже понял, что пора прокачиваться, наверняка у тебя в голове есть вопрос:
— А где и как обучаться?

Итак, какие существуют популярные модели переговоров, которым обучают на рынке:

1. Технологии жестких переговоров

• Плюсы: Дают быстрый результат в конкретной ситуации, могут помочь «выиграть» один раз.
• Минусы: Это стратегия «победил-проиграл». Она разрушает отношения, вызывает обиду и желание отомстить. Работает только с теми, кто слабее. В долгосрочной перспективе вы теряете больше, чем приобретаете.

2. Переговоры по продажам / по бизнесу

• Плюсы: Дают набор скриптов и фраз для конкретной сферы (например, холодных звонков).
• Минусы: Они не универсальны. Скрипт для продаж не сработает с мужем или ребенком. Это шаблон, который ломается при малейшем отклонении от сценария. Учат «продавить», а не «договориться».

3. НЛП или манипуляции

• Плюсы: Могут создать иллюзию контроля и быстрого влияния.
• Минусы: Требуют постоянного напряжения и актерства. Если человек распознает манипуляцию (а рано или поздно это происходит), доверие разрушено безвозвратно. Вы рискуете прослыть неискренним человеком.

4. Статьи по конкретной задаче (как аргументировать, отработать возражение)

• Плюсы: Дают иллюзию быстрого решения сиюминутной проблемы.
• Минусы: Это точечные «костыли», а не система. Не устраняют корень проблемы — неумение выстраивать коммуникацию в целом. Сегодня вы прочитали, как отразить одно возражение, а завтра возникнет новое, и вы снова в поиске.

В чем проблема всех этих подходов?

Они однобоки и не универсальны. Они учат бороться со следствием, а не с причиной. Они работают в вакууме, но ломаются в реальной жизни, где важны не разовые победы, а долгосрочные, крепкие отношения. Они сложны, потому что требуют запоминания сотен нюансов и скриптов под каждую ситуацию.

А что же тогда делать?

Я предлагаю другой путь — универсальную 4-ступенчатую модель, основанную не на давлении, а на экологии и ценностях человека.

• Это просто и понятно: Не нужно запоминать тонны скриптов. Всего 4 шага, которые работают в любой ситуации — от спора с начальником до разговора с упрямым ребенком.

• Это укрепляет отношения: Ваша цель — не победить, а найти решение, при котором выиграют все (win-win). После таких переговоров отношения становятся только крепче.

• Это универсально: Один и тот же принцип работает в бизнесе, на работе и в семье. Вы учитесь не «отрабатывать возражения», а понимать мотивы человека и договариваться на уровне ценностей.

ТОП-3 ошибок

Давай разберем основные ошибки, почему не получается договориться, почему возникают возражения и конфликты, и что с этим делать.

Ошибка №1:
Желание говорить, а не слушать.

Мы так хотим доказать свою правоту, что не слышим другого человека, а без этого невозможно найти общее решение.

Ошибка №2:
Эмоции вместо тактики.

Мы включаемся эмоционально, обижаемся, злимся, и это рушит все шансы на конструктивный диалог.

Ошибка №3:
Установка «победить любой ценой».

Если твоя цель — не найти взаимовыгодный вариант, а просто «задавить» собеседника, то даже в случае победы ты проиграешь в долгосрочной перспективе, испортив отношения.

И это лишь верхушка айсберга. В видеоформате я разбираю эти ошибки гораздо подробнее и на реальных примерах.

Это работает!

Истории успеха

Тех, кто уже применял мой метод:

• Анатолий победил страх общения с незнакомыми людьми.
• Юля в момент обучения уговорила своего болеющего отца пойти в клинику, а позже, используя полученные техники, грамотно договорилась с соседями, которые ее затопили.
• Света смогла решить проблему с иностранными гаишниками и договориться с мужем, разрешив несколько семейных трудностей.

Что в следующем уроке?

Впереди второй урок, где я дам тебе тот самый пошаговый план действий, который заменяет собой все эти ошибки.

Ты узнаешь конкретную схему, которая ведет к согласию, а не к конфликту. Его важно посмотреть, чтобы перейти от теории к практике.

А чтобы забрать обещанную шпаргалку-конспект, просто досмотри все три урока до конца, и в самом последнем уроке я расскажу, как это сделать.

Увидимся в следующем уроке!